Política de envío y devoluciones 2018-07-17T10:40:07+00:00

ENVÍOS

El envío tiene un coste fijado en 11€ (Península). Ofrecemos gastos de envío gratis a partir de 2 unidades.
Los pedidos se consideran entregados cuando el cliente firma el documento de recepción de la mercancía. Es responsabilidad del cliente verificar el estado del paquete y las anomalías por daño en el producto o no correspondencia con el albarán de entrega.

DEVOLUCIONES

Para el supuesto de que el cliente reciba el producto defectuoso deberá comunicarlo a COMPRARLECHAZO.COM (móvil 648222348) en el plazo de 24 horas desde su recepción. En el caso anterior se devolverá al cliente únicamente el importe del producto, descontando los gastos de envío.

En caso de defectos por el transporte, se deberá notificar al mensajero de los daños durante la entrega de la mercancía. Si la empresa de mensajería confirma dichos defectos, se procederá a la devolución integra de las cantidades abonadas, o la tramitación gratuita de un pedido idéntico.